医院门口打车如此难 资源配置不合理是主因

   “打车难”已经成为许多城市的痼疾，不少大医院门口更是难上加难。北京协和医院变态反应科主任尹佳曾在微博中写道：“每当见到孕妇和颤巍巍的老人们站在马路旁1小时都打不到车时，都会感到心痛！”为了解实际情况，近日，《生命时报》记者前往北京几家综合性医院展开了实地调查。

　　空车路过医院门口都不停

　　3月26日中午12点半，位于北京市朝阳区姚家园路的北京妇产医院门口，等待进入医院的车辆排成了一条长龙，三四位挺着大肚子的孕妇站在路边打车。记者观察发现，这个路段出租车比较多，1分钟内大约有5辆空车驶过，但这些出租车大多向西行驶，往西去的孕妇基本可以很方便地打到车，但往东去的孕妇等了十几分钟都打不到车，大多数司机也不愿意掉头，孕妇们只能看着空车驶过干着急。

　　下午1点半，记者来到日坛公园附近的首都儿研所，这里的打车难度明显增大。记者观察发现，在半小时里，大约有20位抱着小孩的家长打车，很多家长还携带着儿童车，平均花费10多分钟才能打到车，有些家长“等不急”，只好选择停在路边的“黑车”。等待了15分钟仍没打到车的刘先生无奈地对记者说：“我儿子得了过敏性紫癜，要经常来医院复查，打车难这事一直让我很苦恼。有一次，司机一看到我儿子脸上的紫癜，一句话没说就开走了！”

　　随后，记者前往位于东单的北京协和医院，发现这里是此次调查的三家医院中打车最难的一个。协和医院门前车水马龙，行人熙熙攘攘，门诊大楼前本就不宽的马路边站满了要打车的人，其中有十几位老人和孕妇。从下午3点10分一直到3点半，记者发现仅有一辆空车驶来，等车的人呼啦一下全围了上去。半小时里，仅有3组乘客打到了车，有一些空车停都不停就开了过去。“在这里打车太难了，最长一次我等了45分钟。”刚从协和医院看完病的武奶奶对记者说：“我这么大岁数了，身体又不好，不能坐公交，儿女又忙，只能打车。可好多空车都不停，这让我们这些老人怎么办啊？”

　　出租车司机为啥不待见医院

　　《中国青年报》社会调查中心对3310人进行的一项调查显示，97.4%受访者曾遭遇“打车难”。在此次调查过程中，协和医院一位医生对记者坦言：“我们医院门口的确难打车，我有时候要用车，只能走远点去王府井附近。但很多患者身体不好，走这段路程让他们力不从心啊！”

　　而出租车司机不喜欢去医院门口拉活，也有他们的苦衷。一位把车停在路边等朋友的出租车司机对记者说：“说真的，我们都不爱来医院门口拉活。一方面，谁知道乘客有没有传染病？医院里病菌多，乘客身上携带的病菌也多。另一方面，很多医院门口要么是单行线，要么路特窄，车又多，还不让随便停车，太麻烦了。”

　　此外，记者在调查中了解到，医院附近打车难还有以下几点原因：很多大医院停车难，等候进入医院的车辆太多，导致交通堵塞，尤其是老城区几家三甲医院，一旦堵车太耗费时间，出租车通常不愿意开到那里；医院附近老年人和小孩多，行动不便的孕妇也多，司机担心他们在车上出事，也怕孩子哭闹或把车弄脏；很多医院门口没有合法停车区，司机怕被拍照罚款。

　　资源配置不合理是根本原因

　　医院管理专家张鹏告诉《生命时报》记者：“大医院门口打车难是一直存在的现象，因为医院附近人流量本来就很大，而且患者因身体状况所限很少选择公共交通工具，这更加剧了打车难。”他认为，最根本的原因是，大医院人太多，有些患者看什么病都去大医院“扎堆”，“资源配置不合理的问题不解决，医院附近打车难的问题就很难得到破解。”所以，有关部门还是要加快基层医院的建设，让大多数患者能在家门口看上病。尹佳也在微博中呼吁：“解决看病难不只是医疗部门的事，交通管理部门也应该人性化管理。”在医院门前设置出租车等候区，才能方便患者和司机，让患者不再为打车难而苦恼。